В случае, если при расчете пользователь не применил ККТ или применил с ошибкой, проблема решается с помощью чека коррекции либо чека на возврат. При этом все зависит от того, по какой версии формата фискальных данных (ФФД) касса формирует чеки (1.05 или 1.1).

Подробнее Порядок формирования чеков коррекции и на возврат

Согласно требованиям Закона № 54-ФЗ, применение ККТ при расчетах по сделкам купли-продажи с участием физлиц является обязательным. Покупатель при этом должен получить кассовый чек, а данные о выполненной операции пробиваются через онлайн-кассу и передаются в ФНС. В случае необходимости возврата денежных средств или корректировки суммы по чеку информация об этом также должна быть передана в ФНС. Рассмотрим случай частичного возврата денег по кассовому чеку.

Подробнее Частичный возврат денежных средств по чеку ККТ

Согласно новым правилам применения ККТ, блокировка фискального накопителя происходит, если ОФД не получает данные от онлайн-кассы более 30 дней.

Как и почему может возникнуть блокировка и что делать в такой ситуации?

Подробнее Блокировка ККТ

Кроме обязательного порядка применения ККТ закон 54-ФЗ также регламентирует действия в случае поломки фискального накопителя (пункт 8.2 статьи 4.2). В письме от 12 декабря 2018 года № ЕД-4-20/24091@ ФНС дополнительно разъяснила порядок действий при неисправности ФН. Что же делать в таком случае? Давайте разбираться по порядку.

Подробнее Что делать, если неисправен фискальный накопитель в ККТ

В 2019 году пройдет заключительный этап реформы ККТ, в ходе которого будет завершен переход ИП и предприятий на онлайн-кассы.

Существует несколько видов ККТ. Давайте разберемся, какую кассу выбрать.

Подробнее Виды ККТ. Какую выбрать для вашего бизнеса?